LOS ANDES (01/07/2026).- Con el objetivo de apoyar a las familias afectadas por cobros excesivos en las cuentas de la luz, y en un esfuerzo por dar continuidad al trabajo sostenido por parte del diputado Nelson Venegas en esta materia, la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus) realizará un operativo de asesoría gratuita en Los Andes, abierto a quienes necesiten orientación para presentar reclamos contra Chilquinta, como también para quienes ya ingresaron reclamos ante la SEC y la empresa sin tener respuesta satisfactoria.
El diputado Venegas, realizó un llamado a asistir con boletas de luz, comprobantes de pago, fotografías del medidor, reclamos anteriores o cualquier documento que permita acreditar cobros desproporcionados o irregularidades en la facturación: "acá lo que corresponde no es pagar ni más ni menos, corresponde pagar lo justo", indicó.
Desde Conadecus, indicaron que "este operativo busca acercar orientación jurídica gratuita a las personas, porque ningún consumidor debe enfrentar solo este tipo de problemas. Los usuarios tienen derecho a recibir una facturación transparente. Invitamos a todas las personas que consideren que sus derechos han sido vulnerados a asistir con sus antecedentes para que podamos orientarlas y evaluar las acciones correspondientes”.
Cabe recordar que Venegas ha encabezado en el Valle de Aconcagua un sostenido trabajo de fiscalización contra los cobros abusivos de Chilquinta, reuniendo más de mil reclamos de vecinos y vecinas. Logrando que en octubre pasado, la SEC cursara una millonaria multa en contra de la empresa luego de que determinara que se incurrió en cobros excesivos en las cuentas de la luz, al realizar facturaciones basadas en estimaciones y no en lecturas reales, infringiendo los artículos 123 y 222 del DS 327/1997.
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